Begynd med et enkelt forløb
Vælg et konkret formål: registrér en ny henvendelse, læg et tilbagekald klar eller send en relevant besked. Beskriv præcist, hvilke oplysninger der skal være på plads, før handlingen må ske.
Forbind kun det, der er understøttet
En overførsel til et eksternt system kræver en tilgængelig integration, gyldig adgang og en understøttet handling. Planlagte forbindelser kan ikke indgå i aktive automatiseringer. Minuba-forbindelsen skal afprøves med din konkrete konto.
Lav en tydelig vej ved fejl
Hvis en forbindelse fejler, skal henvendelsen kunne findes og følges op. Et ukendt udfald kræver kontrol i modtagersystemet, før handlingen gentages. Test både en vellykket henvendelse og de situationer, hvor et menneske skal tage over.