Skeln mellem de forskellige opgaver
Et vinduesskift kræver andre oplysninger end en tagrenovering eller en ny terrasse. Tilpas spørgsmålene om mål, materialer, adresse og adgangsforhold, så opfølgningen begynder det rigtige sted.
Gør plads til besigtigelser
Brug dine bookingregler til at afgrænse, hvilke tider der kan tilbydes i TaDens kalender. Store projekter og aftaler med flere deltagere kan registreres som en forespørgsel, du selv bekræfter.
Undgå løfter, der kræver et besøg
Bærende konstruktioner, skjulte skader og endelige mål kan ikke vurderes sikkert over telefonen. Receptionisten skal indsamle oplysninger og forklare næste skridt uden at love pris eller udførelse på forhånd.